Nombor WhatsApp perniagaan disekat: apa nak buat?
Berhenti dahulu. Jangan putuskan sambungan di Boss, sambung semula atau cuba nombor lain. Kenal pasti sama ada app telefon disekat, Boss tak boleh hantar, atau anda hanya dihadkan, kemudian rayu mengikut cara yang betul menggunakan akaun Facebook pemilik sendiri. Kebanyakan keputusan dalam 24 hingga 48 jam. Meta yang menentukan, jadi kami tak boleh janji ia dibuka.
Yang mana satu
App telefon disekat: WhatsApp Business App kata akaun ini tak boleh guna WhatsApp atau melanggar terma. Boss tak boleh hantar: telefon masih berfungsi tetapi mesej Boss gagal dengan Business account has been locked, kod ralat 131031. Meta mungkin masih menyemak maklumat syarikat, atau polisi dilanggar. Hanya dihadkan: Meta hadkan berapa pelanggan baharu boleh dihubungi sehari, atau perlahankan kerana kualiti rendah. Ini bukan sekatan. Kalau kedua-dua pihak tak berfungsi, biasanya Meta sekat nombor itu sendiri.
Buat serta-merta
Pertama, berhenti. Jangan putuskan sambungan di Boss, sambung semula, atau cuba portfolio perniagaan atau nombor lain. Kedua, tangkap skrin apa yang anda nampak di telefon dan di Boss dan hantar kepada kami dari nombor lain di WhatsApp 011-2922 2627. Kami akan semak bagaimana Meta melihat nombor itu.
Rayuan: app telefon
Pada skrin disekat, tekan Request a review dan tulis beberapa baris jujur: kedai apa, nombor untuk apa (balas pelanggan, invois, peringatan bayaran) dan apa yang berlaku. Kebanyakan jawapan datang dalam 24 hingga 48 jam, kadang-kadang lebih lama. Merayu perkara sama lagi tidak lebih cepat.
Rayuan: akaun perniagaan Meta (Boss tak boleh hantar)
Di komputer buka business.facebook.com dan pilih portfolio perniagaan kedai ini. Pergi ke Business Support Home, kemudian gambaran akaun, cari pelanggaran di bawah akaun WhatsApp ini dan mohon semakan semula. Tulis dengan jujur nama kedai, perniagaan apa, laman web atau halaman, cara anda guna WhatsApp (jawab soalan harga, invois, peringatan bayaran, kira-kira berapa sehari) dan apa yang berlaku, tanpa melebih-lebih. Di halaman yang sama lengkapkan maklumat syarikat, kerana maklumat tak lengkap juga boleh menyebabkan kunci. Keputusan biasanya dalam 24 hingga 48 jam.
Selepas dibuka
Kami semak dahulu Meta menunjukkan nombor boleh hantar, kemudian uji dengan satu balasan di Boss. Hantar sedikit pada beberapa hari pertama dan jangan hantar pukal. Kalau masih terkunci atau ditolak, kami buka tiket sokongan Meta dengan nombor, ID akaun WhatsApp dan kod ralat. Selepas penolakan, akaun sama biasanya tak boleh dirayu lagi, dan kami akan beritahu langkah seterusnya.
Soalan yang bos selalu tanya
Boleh Boss merayu untuk saya?
Rayuan perlukan akaun Facebook pemilik sendiri. Kami bantu anda melaluinya dan sediakan apa yang perlu ditulis.
Berapa lama?
Kebanyakan keputusan dalam 24 hingga 48 jam, kadang-kadang lebih lama. Merayu perkara sama lagi tidak lebih cepat.
Bagaimana kurangkan risiko kemudian?
Hantar hanya kepada pelanggan yang pernah hubungi anda dan setuju terima mesej, jangan beli senarai, jangan hantar teks sama kepada ramai serentak, dan berhenti bila pelanggan minta berhenti. Sambung WhatsApp ikut senarai dalam "Apa perlu disediakan sebelum sambung" dan siapkan sekali gus.
Chatbot AI percuma Malaysia: cuba Mei
Dikemas kini · Lucco AI
