Bagaimana susul pelanggan WhatsApp tanpa hantar beramai?
Dalam masa 24 jam selepas mesej terakhir pelanggan, anda boleh tulis bebas. Selepas 24 jam, Meta hanya benarkan mesej templat yang telah diluluskan, dan mengenakan bayaran. Susul seorang pelanggan pada satu masa dengan nama mereka dan apa yang mereka tanya, maka ia bukan hantaran beramai. Dalam Lucco Boss, Mei baca seluruh sembang sebelum setiap susulan.
Peraturan 24 jam
Setiap kali pelanggan mesej anda, tetingkap 24 jam dibuka dan dimulakan semula. Semasa ia terbuka, anda boleh hantar apa-apa mesej. Selepas itu, anda hanya boleh hantar templat yang diluluskan Meta, dan pelanggan mesti telah bersetuju terima mesej daripada anda. Meta mengenakan bayaran bagi setiap mesej templat yang dihantar.
Susulan yang baik
Seorang pelanggan, satu mesej, tentang apa yang pelanggan itu tanya. Templat boleh ada ruang kosong untuk nama pelanggan dan perkara yang mereka tanya, jadi ia masih berbunyi seperti ditulis untuk mereka. Ayat sama yang dihantar kepada semua orang ialah yang pelanggan abaikan.
Cara Lucco Boss buat
Bila pelanggan berhenti membalas, Mei susul sehingga 3 kali ikut jadual anda, hanya antara pukul 9 pagi dan 9 malam. Sebelum setiap satu dia baca sembang. Jika pelanggan sudah tempah, bayar atau kata tidak, dia tidak hantar dan tinggalkan nota untuk anda. Dalam 24 jam dia tulis daripada sembang pelanggan itu. Selepas 24 jam dia guna templat anda, dengan nama dan topik diisi, seorang demi seorang. Anda hantar templat kepada Meta untuk kelulusan dari bahagian belakang Boss dan boleh lihat sama ada ia diluluskan.
Soalan yang bos selalu tanya
Bolehkah nombor saya disekat kerana menyusul?
Menyusul melalui API WhatsApp rasmi dibenarkan, tetapi jika ramai pelanggan melapor mesej anda, Meta boleh menurunkan penilaian kualiti nombor anda. Hantar hanya kepada pelanggan yang bertanya atau bersetuju, dan berhenti bila mereka minta.
Chatbot AI percuma Malaysia: cuba Mei
Sumber: Meta, harga Platform Perniagaan WhatsApp, disemak 7 Nov 2026.
Dikemas kini · Lucco Technology
