Apa itu perisian program kesetiaan? Sebahagian CRM?
Perisian program kesetiaan beri pelanggan mata, baucar atau tahap ahli bila mereka datang semula, dan kira semuanya untuk anda. Ia paling berkesan dalam CRM, kerana mata, lawatan dan chat duduk pada rekod pelanggan yang sama.
Apa yang ia buat
Ia rekod setiap lawatan atau belian, beri mata atau hadiah, ingatkan pelanggan sebelum baucar dan mata tamat, dan biar mereka tukar mata dengan ganjaran pilihan anda. Yang baik tidak perlu aplikasi: pelanggan sertai dengan imbas QR atau nombor telefon.
Kesetiaan dan CRM bersama
CRM ialah senarai pelanggan dengan sejarah mereka. Bila kesetiaan di tempat yang sama, anda nampak siapa ada mata untuk diguna, siapa lama tidak datang, dan hantar mesej kepada orang yang betul tanpa eksport senarai.
Cara Lucco Boss buat
Mata, tahap, nilai tersimpan, pakej, baucar kawan dan roda bertuah, semuanya pada rekod pelanggan yang sama dengan chat, tempahan dan invois mereka. Pelanggan baharu boleh sertai terus dalam chat WhatsApp. Percuma untuk 300 ahli pertama.
Dikemas kini · Lucco Technology