客人没付钱，WhatsApp 要怎么讲？
分三次讲，一次比一次清楚：过期第二天，友善提醒并附发票；大约两个星期后，写明数目和最后付款日；最后一次讲明接下来会怎样。每次都短而有礼，发票一定附上。
第一次，友善
「陈先生，你好，小提醒：发票 1024，RM1,800，昨天到期了。发票附上。如果已经付了，请把单据传给我，这则请忽略。」
第二次，清楚
「陈先生，你好，发票 1024，RM1,800，已经过期两个星期。可以在星期五前付吗？如果有问题请告诉我，我们一起处理。」
第三次，最后
「陈先生，发票 1024，RM1,800，还没付。如果星期一前没有消息，我只能停止之后的送货，并交给我的顾问处理。」这一则要你真的准备跟进才发。
Lucco Boss 怎么帮
它列出谁过期、过期多久，写好提醒并附上发票，你回 1 才发出去。没有你的回覆，Boss 不会发提醒。
老板常问
提醒会不会不礼貌？
不会。短短有礼的提醒加上发票，是正常的生意做法。
小美可以用客人的语言写吗？
可以。客人用什么语言，她就用什么语言写。
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