WhatsApp 共用模式是什么？
共用模式是 Meta 给 WhatsApp Business App 用户的接法：你的号码照样在手机 App 回客人，同时接进像 Lucco Boss 这样的系统，两边都看得到讯息。号码不用换，客人也不会发现有变化。
怎样运作
系统用 Meta 官方的 WhatsApp Business Platform 接你的号码。你在手机回的讯息、系统发的讯息，两边都会同步。接的时候可以选分享以前的聊天记录，一对一最近 6 个月。
手机 App 会变的地方
广播名单只能看，要群发改在系统用模板发。一对一的阅后即焚、限时讯息会关掉。群组讯息不会进系统。WhatsApp 电脑版要重新扫，Windows 版和手表不能用。
要注意的规矩
店手机的 App 每 14 天至少开一次，不然 Meta 会断开系统那边。换手机、重装 App，要重新接。号码最好已经在 Business App 用了一段时间，Facebook 业务资产组合资料要完整，详细看「接 WhatsApp 之前要准备什么」。
跟新号码那条路有什么不同
新号码那条路接了以后，这个号码不能再在手机 App 用。共用模式手机照样能用。新号码另有一条路，接之前先问我们。
老板常问
客人会看到不一样吗？
不会，名字、头像、号码都一样。
手机还能回吗？
能，两边都能回。
会不会被封？
共用模式本身是 Meta 官方的接法。号码会被封通常是因为政策、客人举报、资料不全或短时间重复接，看「怎样避免 WhatsApp 商业号码被封」。
可以随时断开吗？
可以，在 App 设定里的帐户，找 Business Platform 断开。Boss 会马上通知你。
更新 · Lucco AI
