点击到 WhatsApp 广告和 7 天免费时段
客人从你的「点击到 WhatsApp」广告进来，你在 24 小时内回他，之后最长 7 天你发的讯息全部免费，模板也是。
Meta 2026 年 10 月 1 日起的规定 · 本页更新于 2026 年 10 月 20 日 · 以下面的 Meta 官方页为准
免费时段怎么开
Facebook 或 Instagram 上带 WhatsApp 按钮的广告，点了就打开和你号码的对话。要用 Android 或 iPhone 上的 WhatsApp App 打开才算。电脑版和网页版的 WhatsApp 不算。
客人发的讯息永远不收钱。他这条讯息会开一个平常的 24 小时客服窗口。
你在这 24 小时里回了，Meta 就开一个 Free Entry Point 免费时段。
免费时段最长开 7 天。开着的时候，你发的每一条都免费。
免费时段里哪些不收钱
| 讯息 | 免费时段里 | 免费时段外（马来西亚） |
|---|---|---|
| 客人发给你的 | 免费 | 免费 |
| 你回客人的（Service 讯息） | 免费 | 每号码每月头 1,000 条免费，之后约 RM0.0564／条 |
| Utility template：预约提醒、订单通知 | 免费 | 约 RM0.0564／条 |
| Marketing template：促销、优惠 | 免费 | 约 RM0.3467／条 |
| Authentication template：一次性验证码 | 免费 | 按 Meta 的费率收 |
Meta Business Agent 的讯息在免费时段里照样收费。费率是马来西亚、MYR，取自 Meta 2026 年 10 月 1 日生效的费率表。Meta 直接向你自己的 Meta 账户收，Lucco 不加价。官方来源：Meta 的 WhatsApp 收费说明 ↗。
能省多少：举个例子
假设广告每月带来 200 位客人，头 7 天你给每位大约发 8 条：回答问题、价钱表、跟进、预约。
- 200 位 × 8 条 = 1,600 条
- 在免费时段里 → RM0
- 如果当作超过 1,000 条之后的 Service 讯息 → 1,600 × RM0.0564 ≈ RM90
RM90 是假设你这个月的 1,000 条免费额度已经被其他对话用完。真实条数在 Meta 后台看得到。
怎样用好这 7 天
24 小时内回，免费时段才会开。几分钟内回，客人手机还在手上，最容易成交。
之后每一条都可以讲他的订单、他的日期、他要的尺寸。
回答问题、发价钱表、隔天跟进、接预约或订单。免费时段开着，一分钱都不用。
例如「Hi，我看到 facial 优惠」。客人的第一条讯息就告诉你他是从哪个广告来的。
广告日夜都在跑。AI 几秒内回，半夜两点、公共假期也一样，广告带来的客人不会错过免费时段。
Lucco AI 在这里做什么
Lucco Boss 的 AI 自动回复 + WhatsApp
Lucco AI 在你自己的 WhatsApp 号码上回客人，用 Boss 里的价钱、产品和营业时间回答。它会帮客人预约、发报价单和付款链接，也会在 7 天内跟进。每月 500 封回复免费，模块一年 RM690。
Meta 直接向你收
讯息费由你自己的 Meta 账户直接付给 Meta。Lucco 不代收，也不加价。
过了广告免费时段，其他 WhatsApp 讯息怎么收费，看 WhatsApp 讯息费怎么算。
更新 · Lucco Technology