怎么让客人多留 Google 评价?
每个满意的客人,做完马上请他留,附上直接打开评价框的链接,每则评价都回。不要买评价,也不要送礼物换评价,Google 可以删掉,还会标记你的商家资料。
时机要对
最好的时候是效果刚出来:头剪好、车修好、货刚到。当天在 WhatsApp 发评价链接,配一句你自己的话。柜台也放这个链接的 QR。
一按就到
在 Google 商家资料按「索取评价」,复制会直接打开评价框的短链接。要客人自己去搜你的店,很少人会留完。
每则都回
好评叫对方名字道谢,提到他喜欢的地方。差评先道歉,冷静讲事实,请他 WhatsApp 你。其他客人会看你的回复,Google 也看得到你很活跃。
Lucco Boss 怎么帮你
Lucco Boss 每 15 分钟读你的新 Google 评价,AI 用评价的语言写好回复,按发送就贴到 Google。Boss 的客户名单也方便你在客人来过后发评价链接。免费:每月 20 次 AI 写作。
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